Panduan 5 dari 7
Pembeli bertanya, kalian sepakat harga, dan penjual mengirim penawaran yang bisa langsung dipesan.
Pembeli & penjual5 langkah±3 menit
1Langkah 1 dari 5
Pembeli di contoh ini tinggal di Makassar. Halaman produk menunjukkan ongkir Luar Jawa: Tanya. Jadi dia memilih ukuran dan warna, lalu mengetuk Chat. Produk yang dipilih otomatis ikut terkirim, jadi penjual langsung tahu yang ditanyakan.
2Langkah 2 dari 5
Pembeli tidak perlu daftar untuk melihat-lihat. Saat pertama kali chat, cukup satu ketukan dengan akun Google. Setelah itu riwayat chat tersimpan dan pembeli mendapat email saat penjual membalas.
3Langkah 3 dari 5
Tanya stok, minta foto tambahan, tawar harga. Penjual menyebut ongkir ke Makassar, JNE Rp45.000. Semua di satu chat per toko, jadi pelanggan yang kembali melihat riwayat lengkapnya.
4Langkah 4 dari 5
Dari chat, penjual mengetuk Buat penawaran. Produk yang dibicarakan sudah terisi. Ganti varian, tambah catatan khusus, ubah harga per item, tambah produk lain, baris bebas, atau diskon. Lalu isi ongkir sesuai alamat pembeli dan kirim.
Tips: Katalog tidak berubah. Harga, varian, dan ongkir di penawaran hanya berlaku untuk pembeli ini.
5Langkah 5 dari 5
Penawaran muncul di chat sebagai kartu dengan rincian barang, ongkir, dan total. Pembeli tinggal mengetuk Pesan sekarang. Kalau penjual mengirim penawaran baru, yang lama otomatis ditarik.
